Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recogidos a través de este sitio web son tratados por:

• Denominación: AmparoMédium
• Correo electrónico: info@amparomedium.com
• Sitio web: https://www.amparomedium.com

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando nos los facilitas a través de formularios o reservas.
• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada en forma cifrada) cuando creas una cuenta en nuestra plataforma.
• Datos de pago: la información de pago es procesada directamente por Stripe, nuestro proveedor de pagos, y no almacenamos datos de tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, de forma agregada y anonimizada para analítica.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

• Gestión de reservas y servicios: ejecutar el contrato de prestación de servicios (Art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de la cuenta de usuario: ejecución del contrato y acceso a contenidos contratados (Art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones comerciales: con tu consentimiento previo (Art. 6.1.a RGPD). Puedes revocarlo en cualquier momento.
• Obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones tributarias y legales (Art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y durante el tiempo exigido por la normativa aplicable. Los datos de clientes se conservan durante 5 años para cumplir con las obligaciones fiscales, tras lo cual procederemos a su supresión segura.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase: base de datos y autenticación (servidores en la UE).
• Stripe: procesamiento de pagos (certificado PCI-DSS, con cláusulas contractuales estándar).

6. Tus Derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiéndonos a info@amparomedium.com, acreditando tu identidad:

• Acceso a tus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión («derecho al olvido»)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento
• Retirada del consentimiento

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de análisis para mejorar la experiencia de usuario. No se utilizan cookies de publicidad de terceros. Para más información puedes contactarnos en info@amparomedium.com.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.